関西広域機構

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観光への取組

【目的】

 外国人観光客のニーズの的確な把握に基づいた効率的かつ戦略的な視点に立った外国から 関西への観光客の誘致その他関西における国際観光の振興を図ることを目的としています。

活動概要

 東アジア等からの集客を一層推進するため、関西が有する資源の優位性を生かし、 国が進める「ビジット・ジャパン・キャンペーン」(以下「VJC」という。)との連携を強化し、関係団体と協力しながら、 効果的なインバウンド事業の展開を図っています。

○ デスティネーションの開発とPR

 広域連携の強みを活かして各地の魅力ある観光地等を開発・PRします。より地域色の濃い取組 (テスト的要素の加味、ニーズとのマッチング、滞在型の開発検討)を行っています。

○ 「関西」のイメージ形成《ブランディング》

 関西を一つの地域としてアピールし、ブランドイメージを形成するための取組(ブランドイメージの単純化、他地域との差別化・優位性、関西全体で共有できる合意形成)を行っています。

1. 海外観光プロモーションの展開 〜VJC連携〜

  • (1) 東アジアからの誘客促進
       ・市場の特性によるアプローチ、目的別・属性別のアプローチ
       (教育旅行誘致/青少年交流、産業視察/産業観光)その他特定のテーマ〔例 特化型ツアー造成〕
  • (2) 世界各地からの誘客促進
       ・欧米、東南アジアほか新規市場への取組、調査
  • (3) 大規模なイベント、コンベンション等の活用
  • (4) インターネットによる情報発信
  • (5) PRツールの作成

2. 戦略的なマーケティング

  • (1) 最適なプロモーション活動を実施するための調査、情報収集、整理、分析
       ・KPO(Kansai Promotion Office)やプロモーション活動等で得られる情報の高度化、データベース化を行っています。
  • (2) 各会員等への発信(還元)として、情報収集・発信を行い、情報の共有を行っています。

3. ホスピタリティの向上

  • (1) 多言語表記の整備促進につながる取組等ハード面の取組を行っています。
  • (2)「もてなしの心」を醸成し行動に結び付けていくソフト面の息の長い取組

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【関係団体(観光)へのリンク】

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